2015微博消费者白皮书.pdf

2016-03-15 17:19:17

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作者：樊博

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消费

维权

作为中国目前最大的社交网络平台，微博成为消费者爆料投诉与企业公关的首选平台。通过提升自媒体影响力以及不断向垂直领域进行渗透。媒体性与网络化属性，使微博在信息传播方面蕴含着巨大的能量。在2015年，微博平台在消费维权方面，通过事件曝光与传播，表现出巨大的潜力。